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信用分扣分和处罚规则是什么?

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  一、信用分扣分规则

针对不同的违规行为,平台予以不同程度的扣分处罚,具体规则如下:

  二、帐号处罚规则

1、 信用分处罚规则

针对不同程度的扣分,平台予以不同程度的处罚措施,具体对应关系如下:

  

例:

1)如果当前信用分值为100,因“发布违规推广”扣10分,不禁言,分值降至90分,又因“发布旧闻、过时信息”扣10分,不禁言,分值降至80分,再因“发布拼凑内容”扣10分,不禁言,分值降至70分,又因“涉嫌标题党、垃圾标题”扣5分,当前信用分值降至65,且禁言1天。

2)如果当前信用分值为100,因“发布内容被举报侵权且侵权成立”扣50分,此时当前信用分值降至50分,且禁言10天。

2、平台封号规则

腾讯内容开放平台坚决打击影响用户阅读体验、破坏平台生态的行为,如果您的帐号,或帐号发布的内容(包括但不限于正文、跳转链接、评论等)涉及以下违规行为,一经发现,帐号将直接被封停:

1)发布违背相关现行政策与法律法规的敏感信息;

2)发布淫秽色情、低俗庸俗、暴力信息;

3)时政、社会类新闻内容,以断章取义、片面解读、炒作渲染等形式,借势营销;

4)借用冒用政府机关、新闻媒体、公众人物等名义发布信息;

5)发布或传播虚假信息,造成恶劣影响;

6)发布风险医疗、风险投资内容,易危害人体健康或造成经济损失;

7)无新闻采编资质,进行违规采访或借此集纳用户信息;

8)发布或传播耸人听闻或易引发恐慌、焦虑等文章标题进行“吸睛”引流;

9)发布或传播不良价值观内容,造成恶劣影响;

10)发布攻击谩骂内容,造成恶劣影响;

11)恶意批量注册帐号;

12)恶意躲避平台规则;

13)发布大量低质内容,造成恶劣影响;

三、违规行为说明

如果您发布的内容涉及以下严重违规行为,帐号将扣除信用分100分,并进行封号处罚。

1、违背相关现行政策与法律法规

涉及违背相关现行政策与法律法规的敏感信息,包括但不限于:

1)违反宪法确定的基本原则的;

2)破坏国家统一、主权和领土完整的;

3)泄露国家秘密,危害国家安全,颠覆国家政权或者损害国家荣誉和利益的;

4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,侵害民族风俗习惯,损害民族优秀文化传统的;

5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

6)危害社会公德,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖信息,教唆犯罪的;

8)侮辱或者诽谤他人,侵害公民个人隐私及他人合法权益的;

9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

10)以非法民间组织名义活动的;

11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的,如枪支弹药、管制刀具、毒品等买卖途径、制作方法、拆解展示的违规文章;

12)含有境外媒体相关内容。

2、低俗、色情

淫秽色情低俗,包括但不限于:

1)文章含有人体性器官暴露、性诱导、性暗示图片,直接展示和描写人体性器官。

2)文章含有性暗示、性挑逗、性行为、性过程、性方式等文字描述。

3)文章对性部位和性行为进行暗示或内涵表述

4)推介淫秽色情网站,传播色情、低俗、有伤社会风化的内容。

5)利用特定主题的文章特性,打色情低俗擦边球。

3、恶意营销

恶意营销信息,包括但不限于:

1)发布个人荐股内容,利用高收益来诱导用户;

2)发布非正规借贷、信用卡养卡、赌博彩票内容,利用高收益来诱导用户;

3)宣传投资、理财、贷款产品或平台;

4)发布补肾、调理性能力、壮阳等两性广告;

5)发布卖药、治病(白癜风、颈椎病、脱发、试管婴儿)、医美(整容、增高、减肥、祛痘祛疤)等非法医疗广告;

6)发布古董鉴赏、算命/看手相的文章,夹带联系方式推广,引导用户关注;

7)发布PUA、情感挽回等内容,直接夹带联系方式推广或间接引导用户关注;

8)多个帐号频繁发布相同形式的广告信息,推广特征明显,如:不同帐号推广相同创业赚钱课程、售卖高仿产品、恶意使用变体字推广等。

如果您发布的内容涉及以下违规行为,将扣除违规项目对应的分值,并根据扣分值进行扣分处罚、禁止发文处罚,多次违规将面临封号处罚。

1、知识产权侵权

知识产权侵权行为包括但不限于以下情况:

1)著作权侵权 未经权利人授权,擅自发表、使用、改编他人作品等行为,侵犯他人著作权。

2)商标权侵权 未经权利人授权,使用他人已登录在册的企业名称或商标、侵犯他人企业名称专用权及商标专用权等行为,侵犯他人商标权。

3)其他 未经权利人授权,侵犯他人专利权或其他知识产权的行为。

2、洗稿

洗稿行为包括但不限于以下情况:

1)机器翻译:通过机器转译,繁简体转换等,导致文章语法生硬、内容不通顺;

2)词语替换:通过替换关键词、人名、栏目名、数字、标点符号、谐音字等,影响阅读;

3)逻辑混乱:通过多文拼凑、内容缺失或段落重复,导致表达意义不完整,或段落间逻辑混乱;

4)集团低质行为:图文无关、镜像图、批量机器爬取等短时间内大量爆发集团低质行为,导致文章可读性差,缺乏逻辑,影响阅读体验。 

3、谣言、编造

谣言、恶意捏造,包括但不限于以下情况:

1)明显违反科学知识的内容,如:超自然现象、罕见生物、封建迷信等;

2)与官方报道、客观事实不符的虚假内容;

3)凭空捏造、情节不合理、经不起核实的虚假内容;

4)借题发挥、捕风捉影,编造人物故事,恶意蹭流量的编造内容;

5)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。

6)信息有误,发布内容与事实不一致、关键信息不准确

(详情请查看指南 | 《腾讯内容开放平台创作者手册(图文版)》不可不知的低质量问题之谣言篇

4、惊悚

惊悚内容包括但不限于:

1)标题或文中内容故弄玄虚、装神弄鬼、耸人听闻,违背科学常理;

2) 文章或视频内含有容易引发用户不适的画面,如:

①生理病变类:皮肤病特写、呕吐物/排泄物等病变体液、器官局部特写、内脏特写;

②血腥现场类:直观展现解剖/手术过程、血腥的事故现场图、虐待动物、宰杀视频、民间恐怖血腥的表演艺术;

③蛇虫动物类:畸形生物、令人不适的蛇/虫等特写、重口味食用动物图等

④微观、密恐类:动物聚集图、细胞图、癌细胞、病变细胞等各类易引发密恐的图片。

⑤其他类:夸张的恐怖漫画、令人感到强烈不适的行为艺术等。

(详情请查看《指南 | 《腾讯内容开放平台创作者手册(图文版)》不可不知的低质量问题之惊悚篇》

5、不利于未成年健康成长

不利于未成年健康成长内容,包括不限于以下情况:

1)涉及血腥暴力或低俗等不适宜未成年人观看的内容;

2)涉及不良行为、危险行为等易造成不良模仿或易造成人身伤害的高风险内容。

6、违规推广

营销广告内容包括但不限于:

1)推广个人联系方式,如:使用变体字、水印压字、视频音频夹带等方式推广电话、个人微信、群组、邮箱等内容;

2)推广外部链接,如:使用变体字、水印压字、视频音频夹带等方式推广网址链接、跳转口令等内容;

3)推广其他平台帐号,如:关注回复获取资源、发送截图后台领奖等;

4)产品、企业广告,如:含有促销活动、购买渠道(**APP、**网)等;

(详情请查指南 | 《腾讯内容开放平台创作者手册(图文版)》不可不知的低质量问题之营销篇)

7、低质拼凑

低质拼凑行为包括但不限于以下情况:

1)简单拼凑:非摄影、动漫等读图品类,主体由图片拼凑而成,没有文字或文字论述部分过于简单,内容不丰富,

2)图文杂糅:以文字为主体的文章,部分文字内容用截图代替,图文杂糅,影响读者阅读。

3)强行拼接:无关素材经过强行拼接、恶意剪辑加工,强行曲解原素材内容,或存在不合理同框、画面/图片与内容无关等问题。

8、旧闻

旧闻包括但不限于以下情况:

1)时间点明确且已经过时,无后续报道等新增内容,如:过期的纯比赛报道、社会事件报道等; 

2)以"最近"、“不久前”、“某月将”等模糊口吻叙述很久之前发生的事,让他人误以为是新近事件;

3)含有明确的时间词或明确时间点,如:如今、本月、春节、最新一期、婚后首次现身等,而内容发布时间与限定范围不符,误导他人。

9、音画低质

音画低质,包括但不限于以下情况:

1) 声音内容与字幕、画面不匹配或不同步;

2) 视频中语速、画面等节奏恶意加快,导致无法听清;

3) 机器配音或使用非正常的音调配音,恶意调整视频音调,改变视频人物声音;

4) 视频无声、杂音、爆音、背景音过大,导致无法听清视频主体的声音内容;

5) 视频长时间处于黑屏花屏中,难以辨别视频内容,严重影响观看;

6) 故意将原视频画面放大或缩小,导致视频中人脸、字幕等内容展示不全;

7) 画面整体被侧置、倒置或镜像翻转,处于非水平状态;

8) 内容缺失,导致表达意义不完整或逻辑混乱。

10、标题党、垃圾标题

标题党、垃圾标题,包括但不限于:

1)标题以警告威胁的语气,挑衅读者,诱导点击,如:不转不是中国人、那你就倒大霉了等。

2)标题使用蔑称,标签化、污名化某群体;

3)标题使用脏话,对某人进行人身攻击,或对某件事进行讽刺谩骂;

4)标题含有色情低俗诱导,如:隐晦地描述性行为、打低俗擦边球等。

5)标题没有信息量,通过标题了解不到内容主题,如:巧!巧!巧!实在太巧了!

6)标题偷换概念,凭空捏造,歪曲事实真相,与正文原意有偏差;

7)标题描述的人物、情节等在正文中没有体现;

8)标题极度夸大,如:惊呆了、震惊、xx天见效、99%的人都……等;

9)标题为乱码无法识别。

(详情查看《腾讯内容开放平台创作者手册(图文版)不可不知的低质量问题之标题党篇》)

11、封面党、垃圾封面

封面党、垃圾封面,包括但不限于以下情况:

1) 封面与标题、主体内容无关,或故意利用封面夸大诱导点击;

2) 封面故意截取低俗、恶心等画面,刻意营造想象空间。

3) 封面夹带污言秽语、侮辱性语言。

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